普利茅斯马洪大学积极考虑并回应了竞争和市场管理局发布的建议, 资助高等教育界, 有关大学与学生在接受大学所提供的任何录取通知书前所订立的协议的性质.
1. 高级管理团队和大学参议院, 代表学术及专业服务的主要范畴, 定期检讨大学的工作方法，重点是推行符合消费者保障法例的措施, 和学生代表. 政策和法规.
2. 该大学的条款和条件和录取政策已经修订和更新，每年由大学参议院审查, 包括学生代表.
3. 已经编制了学习方案的资料，并在申请人申请学习方案的名额之前提供给他们. 有关学生在学习课程上所产生的额外费用的资料将提供给学生和申请人，并将列入大学每门课程的材料资料内.
4. 大学确保不对非学术债务征收学术罚款.
5. 大学已检讨《官网下载》，力求简明明了, 这反映了大学致力于用通俗易懂的英语进行公众沟通. 这是一个用户友好的补充, 轻松地搜索, 与管理学生经验的规章和其他规定相衔接, 并附有相关信息来源的信息、建议和指导.
6. 招生组和招生组定期联系, 在开放日和其他招聘活动之前, 为了确保向潜在申请者提供一致和适当的信息.
7. 招生和招生小组讨论了 高等教育教育及培训委员会联合制作的《beplay体育app手机版》, 公会HE和SPA的消费者保护建议, 确认终止课程的正确程序, 包括监督项目完成, 在需要时, 这是让学生参与课程改革的良好实践.
8. 已经制定了一个沟通计划，以确保整个大学的同事, 不管他们的角色是什么, 除了能够利用在线信息/指导和理解官网下载在消费者保护立法下的集体责任, 有权寻求澄清，并尽其所能履行自己的职责.
9. CMA的建议仍然是为在教学领域工作的同事提供的议程, 招生和招聘/营销, 以及该大学最高级别的学生.
10. 大学每年检讨投诉架构，特别强调保障学生的消费者权益.
